POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como tratamos os seus dados

Última atualização: 27 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site ds9digital.com.br, operado por DS9 Digital, com atuação em Porto Alegre/RS e atendimento a clientes em todo o Brasil. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais quando você interage voluntariamente com o site, por exemplo:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados por você.
• WhatsApp: ao clicar em qualquer botão "Falar no WhatsApp", seu número de telefone e as mensagens trocadas ficam registrados na conversa, sujeitos à política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas coletadas automaticamente pelo servidor de hospedagem (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas), usadas para fins de segurança e funcionamento do site.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, opinião política, saúde ou orientação sexual) através deste site.

3. Como usamos os seus dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder seu contato e apresentar propostas comerciais;
• Prestar os serviços contratados, quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Melhorar o funcionamento e a segurança do site.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Com quem compartilhamos dados

Seus dados podem ser processados pelos seguintes prestadores de serviço, na medida necessária para o funcionamento do site:

• Hostinger — hospedagem do site e armazenamento de dados de formulário;
• WordPress / Elementor — plataforma e ferramentas de construção do site;
• WhatsApp (Meta) — canal de atendimento direto, quando você opta por entrar em contato por esse meio.

Esses prestadores têm suas próprias políticas de privacidade e podem estar localizados fora do Brasil.

5. Cookies

Este site utiliza cookies. Os detalhes completos — quais tipos, para que servem e como gerenciá-los — estão descritos na nossa Política de Cookies.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% livre de riscos, mas trabalhamos para manter a segurança dos dados que tratamos.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato: