Glossário de marketing digital para você que pesquisa como divulgar seu negócio e trava em siglas como SEO, CTA ou Lead. Este guia da DS9 Digital foi feito para donos de negócios locais em Porto Alegre — como dentistas e salões de beleza — entenderem em 10 segundos o que cada termo significa, sem jargão técnico. Continue lendo este glossario de marketing digital para dominar os 35 termos mais usados
Algoritmo no Glossário de Marketing Digital – Algorithm (Regra do Google)
Conjunto de regras que o Google usa para decidir quem aparece primeiro nos resultadosAutoridade de Domínio – Domain Authority (Força do seu Domínio)
Nota de 0 a 100 que mostra o quanto o Google confia no seu site. Quanto maior, mais fácil rankear.
Backlink – Backlink (Link de Outro Site para o Seu)
Quando outro site coloca um link apontando para o seu. O Google vê isso como um voto de confiança.
Blog – Blog (Artigos que Atraem Clientes)
Estratégia de criar artigos que respondem dúvidas reais do seu cliente para atrair visitas do Google.
Bounce Rate – Bounce Rate (Taxa de Rejeição)
Porcentagem de pessoas que entraram no seu site e saíram sem clicar em nada. Se está alto, seu conteúdo não prendeu a atenção.
Conversão – Conversion (Transformação de Visitante em Cliente)
Quando o visitante faz a ação que você quer. Ex: agendar avaliação, pedir orçamento ou chamar no WhatsApp.
Conversão de Landing Page – Landing Page Conversion Rate (Taxa de Conversão da Página)
Porcentagem de visitantes de uma página que viraram lead. Ex: 100 visitas e 10 contatos = 10% de conversão.
Copywriting – Copywriting (Escrita que Vende)
Técnica de escrever para fazer a pessoa agir. Ex: trocar “Somos uma clínica” por “Transforme seu sorriso em 7 dias”.
CPC – Cost Per Click (Custo por Clique)
Quanto você paga cada vez que alguém clica no seu anúncio no Google ou Instagram.
CTR – Click Through Rate (Taxa de Cliques)
Porcentagem de pessoas que viram seu link no Google e clicaram nele. Se está baixo, seu título não está atraente.
CTA – Call to Action (Chamada para Ação)
Botão ou frase que manda o visitante fazer algo. Ex: “Agendar Avaliação no WhatsApp” ou “Solicitar Orçamento”.
Domínio – Domain (Endereço do Site)
Endereço do seu site na internet. Ex: seuconsultorio.com.br
Funil de Vendas – Sales Funnel (Caminho até a Venda)
Caminho que o cliente faz até comprar: Blog -> Landing Page -> WhatsApp. Atrai, convence e converte.
Google Meu Negócio – Google Business Profile (Perfil da Empresa no Google)
Perfil que aparece no Google Maps quando alguém busca “perto de mim”. Essencial para negócios locais em Porto Alegre.
Hospedagem – Hosting (Onde o Site Mora)
Serviço que guarda os arquivos do seu site e o deixa no ar 24 horas por dia.
KPI – Key Performance Indicator (Indicador Chave de Performance)
Número que você acompanha para saber se está crescendo. Ex: quantos leads vieram do site por mês.
Como usar este glossario de marketing digital na prática
Dica rápida: Use este glossario de marketing digital como checklist antes de contratar qualquer agência.
Landing Page – Landing Page (Página de Aterrissagem)
Página criada com um único objetivo: converter. A conversão pode ser: 1. Vender direto. 2. Captar contato com formulário. 3. Gerar contato imediato no WhatsApp.
Lead – Lead (Cliente em Potencial)
Pessoa que demonstrou interesse e deixou um contato. Não é só visita, é oportunidade real de venda.
Lead Magnet – Lead Magnet (Isca Digital)
Material gratuito que você oferece em troca do contato. Ex: “Guia com 5 cuidados para seu loiro durar mais”.
Long Tail – Long-Tail Keyword (Termo de Busca Específico)
Busca mais longa e específica, com menos concorrência. Ex: “quanto custa clareamento dental em Porto Alegre”.
Meta Description – Meta Description (Descrição que aparece no Google)
Resuminho que aparece embaixo do título no Google. Não ajuda a rankear, mas faz a pessoa clicar no seu site em vez do concorrente.
Meta Title – Meta Title (Título que aparece no Google)
Título azul que aparece no Google. É o que você configura no Rank Math.
Palavra-chave – Keyword (Termo de Busca)
O que seu cliente digita no Google para te encontrar. Ex: “dentista zona sul Porto Alegre”.
Persona – Buyer Persona (Cliente Ideal)
Perfil detalhado do seu cliente ideal. Ex: morador de Porto Alegre que busca serviço premium no seu bairro.
Prova Social – Social Proof (Prova de que Outros Aprovaram)
Avaliações, depoimentos e antes e depois. É o que mais gera confiança para negócios locais.
Remarketing – Remarketing (Anúncio para quem já te visitou)
Mostrar anúncio só para quem já entrou no seu site. Ex: a pessoa viu sua página de preços e depois vê seu anúncio no Instagram.
ROI – Return on Investment (Retorno Sobre o Investimento)
Cálculo de quanto você ganhou em relação ao que investiu. Ex: investiu R$1.500 no site e trouxe 10 clientes de R$500.
SEM – Search Engine Marketing (Marketing em Mecanismos de Busca)
Conjunto de estratégias pagas e orgânicas para aparecer no Google. Engloba SEO e Tráfego Pago.
SEO – Search Engine Optimization (Otimização para Mecanismos de Busca)
Técnicas para seu site aparecer no Google sem pagar anúncio.
SEO Local – Local Search Engine Optimization (Otimização para Busca Local)
SEO focado na sua cidade e bairro. Para rankear para “negócio + bairro” e atrair quem está perto e pronto para comprar.
Site Responsivo – Responsive Website (Site que se Adapta ao Celular)
Site que funciona perfeitamente no celular. Mais de 80% das buscas locais vêm do celular.
Tráfego Orgânico – Organic Traffic (Visitas Gratuitas)
Pessoas que chegam no seu site de forma natural, porque seu conteúdo apareceu bem no Google.
Tráfego Pago – Paid Traffic (Visitas vindas de Anúncios Pagos)
Visitas que vêm de anúncios no Google Ads ou Instagram Ads. Você paga para aparecer imediatamente.
UI – User Interface (Interface do Usuário)
Parte visual do site: cores, botões, fontes. O que a pessoa vê e clica.
UX – User Experience (Experiência do Usuário)
Quão fácil e agradável é usar seu site. Se for difícil, a pessoa sai e vai para o concorrente.
Quer aplicar isso no seu negócio?
Agora que você domina os termos, fica mais fácil entender como transformar seu site em uma máquina de clientes.
Salve este glossario de marketing digital nos favoritos para consultar quando precisar explicar um termo para sua equipe.
Se você quer entender de valores, veja nosso artigo completo sobre Quanto custa um site em Porto Alegre em 2026.
Se quer entender a estratégia completa, leia nosso artigo sobre Como conseguir clientes com um site em Porto Alegre.
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